Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
2. Em caso de produtos de papelaria como pôsteres, adesivos ou fotografias, só realizamos a troca mediante defeito do produto como rasgos, amassados ou alguma outra avaria causada pelo serviço deentrega dos Correios. Nesse caso, entre em contato conosco por Whatsapp (61 9 8174-2238) ou email ([email protected]) e nos conte o que aconteceu e nos envie fotos dos produtos com suas respectivas avarias.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.